• Modalità e tempi di consegna
  • Marald adotta Il servizio di spedizione espressa di Poste Italiane
    Per le spedizioni Express il primo tentativo di consegna viene effettuato indicativamente in 1/2 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, sabato e festivi esclusi).
    I tempi di consegna variano in funzione della località di partenza e di arrivo della spedizione. È possibile verificare gli effettivi tempi di consegna nell’apposita
    sezione del sito internet www.poste.it e/o al numero 800 160 000
    Poste effettua due tentativi di consegna presso l’indirizzo indicato sulla LdV (Lettera di Vettura) nei giorni lavorativi dal lunedì al venerdì.
    Il secondo tentativo di consegna viene effettuato automaticamente il giorno lavorativo successivo alla mancata consegna. All’atto della consegna Poste:
    - consegna la spedizione al destinatario o a persona abilitata al ritiro (componente il nucleo, convivente, collaboratore familiare, portiere, nonché persona
    addetta alla distribuzione della posta nello stabile), il quale deve apporre la propria firma per esteso;
    - in assenza del destinatario al primo tentativo di consegna, Poste lascia un avviso per informare il destinatario che sarà effettuato un secondo tentativo di
    consegna il giorno lavorativo successivo. In caso di mancata consegna anche al secondo tentativo, Poste lascerà un avviso di giacenza con i riferimenti dell’Ufficio
    Postale presso cui il destinatario potrà ritirare la spedizione nei successivi 10 giorni lavorativi, compreso il sabato, che decorrono dal giorno lavorativo
    successivo alla data del secondo tentativo di consegna indicata sul secondo avviso.

    Per le spedizioni fuori dell’Italia il servizio di riferimento è Crono Internazionale.
    sono previsti uno o due tentativi di consegna a seconda del Paese di destino e la consegna verrà effettuata comunque secondo le modalità dell’operatore postale di destino.
    Il numero di tentativi di consegna previsto per ciascun Paese è previsto nelle Schede Paese pubblicate sul sito www.poste.it o può essere richiesto al numero assistenza
    clienti 800 160 000. In caso di assenza del destinatario viene lasciato al destinatario un avviso di mancata consegna su cui sono riportate data ed ora del tentativo
    di consegna, Ufficio presso cui la spedizione è giacente ed il termine di giacenza. Il servizio di giacenza è gratuito. Successivamente ai tentativi di consegna
    previsti per ciascun Paese, la spedizione è tenuta in giacenza dall’operatore postale del Paese di destino generalmente per 15 giorni, inclusi sabato e festivi.
    Alla scadenza del periodo di giacenza, la spedizione non ritirata verrà rinviata al Cliente/mittente. Il servizio di svincolo, le cui modalità di gestione dipendono
    dall’operatore estero di destino, è gratuito e può essere richiesto tramite il numero assistenza clienti 800 160 000.
    Modalità consegna in negozio:
    I tempi di consegna per la modalità consegna in negozio sono superiori a quelli previsti per la consegna express e possono arrivare ai 5 giorni lavorativi.
    Eventuali circostanze particolari verrano segnalate dal servizio customer care.